DÚVIDAS MAIS FREQUENTES

Como posso fazer o meu cadastro?

Acesse o nosso site na área de atendimento ao professor: http://www.zahar.com.br/cadastro_professores.asp.

Em seguida, envie-nos um comprovante de exercício da profissão por fax (21 25294787) ou pelo e-mail professor@zahar.com.br.


Quais documentos servem como comprovantes de docência?

Currículo Lattes, contracheque e declaração da instituição.


Qual é a política de doação da editora Zahar?


Com o intuito de atender o maior número possível de professores e instituições, nossa política de atendimento prevê doações de acordo com o histórico de adoções e indicações do professor solicitante. As doações também estão sujeitas à disponibilidade de exemplares para doação.

Realizamos dois tipos de doação:

Títulos para avaliação - obedecem à regra do histórico de adoções e à disponibilidade de exemplares para doação. Os livros com preço de capa acima de R$60,00 e obras de referência não têm cota para avaliação. Nesse caso,consulte nossos descontos para professor.

Títulos adotados - após a confirmação de adoção do título, doamos um exemplar para cada turma de 30 alunos de acordo com a disponibilidade de exemplares para doação.

 

Como faço para informar uma adoção?

O professor ou instituição deve estar devidamente cadastrado em nosso site e enviar email pelo endereço professor@zahar.com.br informando a instituição de ensino, a cidade, a série e o período em que o título foi adotado e trabalhado.

 

No caso de compra, é oferecido desconto para o professor?

Sim. 30% de desconto por título não repetido e frete grátis



Quais são as condições de pagamento?

A forma de pagamento é via boleto bancário com prazo de pagamento de até três dias úteis.



Qual é o prazo de entrega?

O prazo máximo de entrega é de sete dias úteis.



Professor tem desconto na compra pelo site?

A editora não realiza vendas pelo site. O professor pode obter desconto comprando diretamente pelo telefone 21.2108 0808 ou pelo email professor@zahar.com.br.



Os alunos têm descontos na compra de vários livros?


A política de descontos é aplicada somente para professores.

ZAHAR    rua Marquês de São Vicente 99 – 1º andar, Gávea, Rio de Janeiro, RJ, Brasil   22451-041   Tel.: 21 2529-4750  sac@zahar.com.br  ©2007