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Detalhes:
Brochura
16 x 23cm
252pp
R$ 46,90

Data de Lançamento:
13/2/2012

1ª edição

ISBN:
978-85-378-0595-4

Tradução:
Maria Luiza X. de A. Borges


Outras áreas: Administração
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Variedades
Sem medo de errar
As vantagens de estar enganado
SUMÁRIO

Introdução 7

1. Entendendo (mal) e (re)definindo erros e enganos 13
O que é um erro?

2. Começa cedo 41
Como nossos filhos aprendem com tolices

3. “Fracasse com frequência, logo e perdendo pouco” 68
Erros no local de trabalho

4. Não é uma cirurgia de cérebro… mas e se for? 97
Aprender com a medicina

5. Lições da cabine de comando 127
A abordagem da aviação aos erros

6. Pondo a culpa em você, pondo a culpa em mim 141
Homens, mulheres e erros

7. Você chama de erro, eu chamo de lição 166
Culturas diferentes, abordagens diferentes

8. Quero me desculpar 187
Dizer “Sinto muito”

Conclusão 214

Notas 219
Bibliografia 232
Agradecimentos 241
Índice remissivo 243
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CONFIRA TAMBÉM!
Nessa entrevista, Alina Tugend explica, entre outras coisas, como a busca por perfeição está resultando em um pânico de errar generalizado.

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